FAQ

Choisis le collier ou le bracelet, la finition Or ou Argent, puis le nombre de constellations. Sélectionne chaque signe dans l’ordre où tu souhaites les retrouver. Jusqu’à 5 signes sur un bracelet et 8 sur un collier. La première constellation est incluse ; chaque constellation supplémentaire coûte 6 €. Le prix total se met à jour avant l’ajout au panier.

Avant de payer, utilise « Modifier mes constellations » dans le panier pour vérifier tes signes. Après une commande, contacte-nous rapidement : une modification dépendra de l’avancement de la préparation.

Les bijoux Constellations sont présentés dans un écrin offert. Une carte avec ton message personnalisé est proposée séparément à 3,90 € dans le panier. Tu peux relire et modifier ton message avant le paiement.

Les bijoux sont en acier inoxydable. Consulte la fiche de chaque modèle pour ses dimensions et ses possibilités de réglage. Pour préserver l’éclat du bijou, évite le contact prolongé avec les parfums et les produits chimiques. En cas de sensibilité connue à un métal, contacte-nous avant de choisir.

Elle est préparée et expédiée sous 24 à 48 h ouvrées. Le transport s’ajoute à ce délai. La livraison est offerte en France métropolitaine ; les autres pays, frais et modes disponibles sont proposés au paiement.

Pour les bijoux non personnalisés, tu disposes de 15 jours après réception pour demander un retour. Les articles confectionnés selon tes spécifications ou nettement personnalisés ne sont pas repris pour simple changement d’avis ; les garanties légales restent applicables. Les promotions ne suppriment pas le droit de rétractation lorsqu’il s’applique. Voir les conditions et la marche à suivre.

Utilise notre formulaire de contact. Pour le suivi d’un achat, indique ton numéro de commande.